Администратор (специалист по работе с клиентами) в медицинский центр "Клиника Каскад"

Медицинский центр "Клиника Каскад" приглашает на постоянную работу АДМИНИСТРАТОРА (специалиста по работе с клиентами).

Чем Вы будете заниматься:

• выполнение корпоративных стандартов работы с пациентами;

• обработка телефонных звонков, сообщений и обращений через разные формы связи;

• запись пациентов на первичные и повторные приемы;

• консультация и информирование пациентов об оказываемых услугах;

• обзвон пациентов для подтверждения записей;

• встреча, приветствие, оформление, сопровождение пациента при посещении клиники;

• работа с кассовым аппаратом и платежными терминалами.

От Вас ожидаем:

• опыт работы администратором в медицинском учреждении;

• опыт работы с регистрацией лабораторных исследований будет сильным преимуществом;

• грамотная речь, клиентоориентированность, улыбка в голосе ;)

• умение работать с большим объемом информации;

• стрессоустойчивость и навыки работы с возражениями;

• сдержанность, умение слушать и слышать;

• опыт работы с пациентами и Вам это нравится.

Мы предлагаем:

• официальное оформление, соц.пакет, з/плата на карточку;
• работа в современной клинике;
• сменный график работы (медицинский центр работает без выходных).