Менеджер / Специалист по работе с клиентами
Зарплата | от 700 руб. на руки |
от 700 руб. на руки | |
Занятость | полная;частичная |
полная;частичная | |
Адрес | Беларусь, Минск, Мельникайте, 2, 605 |
Менеджер / специалист по работе с клиентами в интернет-магазин
ООО «Смарт решения» ищет менеджера по работе с клиентами в интернет-магазин на постоянную работу. Работа с входящими обращениями (мессенджеры, заявки с сайта, телефонные звонки) от людей которые заинтересованы в услугах компании. Никаких холодных звонков. Ваша задача – консультировать клиентов и оформлять заказы, рассказывать о дополнительных услугах компании.
О компании
Мы изготавливаем чехлы для телефонов с принтами на заказ для клиентов из Беларуси и России. Работаем с 2013 года. Основные отзывы о работе компании от наших клиентов — Качество. Скорость. Вежливость.
На каких условиях приглашаем работать
- Фиксированный оклад.
- Процент от дополнительных продаж + премии за показатели эффективности (KPI)
- Дополнительная оплата за работу в выходные дни (удаленно)
- Официальное оформление, социальные гарантии.
Преимущества
- Обучаем навыкам работы в продажах, коммуникации с клиентами, работе с CRM и Helpdesk системой.
- Работа в небольшом дружном коллективе, доброжелательная, не конкурентная атмосфера.
Что делает менеджер по работе с клиентами
- Общается с клиентами в соответствии с регламентами
- Принимает входящие звонки
- Оформляет заказы клиентов
- Работает в CRM системе, в HelpDesk системе, складской системе
- Формирует курьерские и почтовые отправления
Требования:
- график работы в офисе: с 10.00 до 19.00, 1 час обеда, 5/2, выходные - сб, вс, праздники.
- грамотная устная и письменная речь
- хорошая дикция
- хорошая скорость набора текста >150 знаков
- навык работы с офисными программами Word, Excel, Гугл документы/таблицы
Чего не будет
- Посредственности
- Скуки
- Бездушного отношения
- Просрочек по зарплате
- Унылой команды
Рассматриваем вариант трудоустройства по договору подряда студентов на летние каникулы.
Если данное предложение вам интересно, оставьте отклик на данную вакансию. Получив ваше резюме, мы изучим его, и свяжемся с вами в течение 1-2х рабочих дней.
Образование | среднее |
Опыт | Не имеет значения |
График работы | полный день |